“接通啦!”隨著打給赴湖北支援醫療隊同事的視頻電話的接通，山東省聊城市第二人民醫院會議室里響起了歡呼聲，這是聊城市第二人民醫院支援湖北醫療隊出征后第一次與家鄉進行視頻通話。8名醫護人員帶著同事和家人的囑托來到了湖北省黃岡市，與全國各地赴湖北支援的醫務工作者共同抗擊疫情，這是跨越千里的對話，更是心心念念的牽掛。
“工作順利嗎?”“生活還習慣嗎?”“有什么需要的東西，我們想辦法寄過去。”通話中，8名醫護人員在黃岡的工作和生活牽動著同事們的心。
“這里比較冷，幫我寄幾件棉服吧！”“再寄一些防護裝備！”由于當時緊急出發，醫務人員所需的厚衣服和防護裝備未全部帶上。“我盡快給你們寄過去。你們要保護好自己，做好安全防護，期待你們平安凱旋！”聊城市第二人民醫院醫生張偉說。
通話后，張偉第一時間聯系快遞公司，但是，很多快遞公司已經停止營業。如何保證第一時間將厚衣服和防護裝備寄到湖北？張偉急忙與聊城市郵政管理局取得聯系，請其幫忙協調寄遞物資。
“第二人民醫院有8名醫護人員在湖北抗擊疫情，急需郵寄防護用品，請予以協助。”聊城市郵政管理局科長王玉偉找到了聊城市郵政分公司寄遞事業部運營管理部經理李國強。李國強得知這一消息后，立刻與臨清市郵政分公司聯系，安排專人進行收寄，并再三囑咐要保證第一時間收寄郵件、發運郵件。
臨清市分公司立即啟動應急綠色通道預案，派出寄遞事業部黨員先鋒隊志愿者楊勇上門攬收。很快，20余件物資完整封包，并送達郵件處理中心。聊城市郵件處理中心接到這批郵件后，立即在醒目位置貼上“醫護用品”批條。李國強又緊急聯系濟南郵件處理中心進行報備，請求全程優先經轉處理，快速投遞。最終，這批物資第一時間送至在湖北省的醫護人員手中。
得知這批物資全部由郵政免費郵寄，張偉感動不已，“郵政企業免費為醫護人員郵寄防護用品，這對于我們醫護人員來說是莫大的支持，我們感到很暖心。”
據了解，疫情期間，聊城市分公司安排專人負責收寄、處理、郵運等各環節，對于有寄遞物資需求的政府部門、公益組織、企事業單位和醫療器械生產企業等，第一時間安排專人上門收寄，并及時與濟南郵件處理中心溝通，確保馳援物資及時處理、及時發運、及時送達，全力馳援湖北抗擊疫情。 □宋金秀