“我這好不容易種的6噸西蘭花，就要爛在地里了，半年的辛苦全白費了。”貴州省黎平縣德順鄉種植戶張錫盛一籌莫展。春節期間，本該是當地西蘭花等蔬菜的銷售旺季，而突如其來的新冠肺炎疫情讓西蘭花銷量急劇下降。
去年，德順鄉政府為助力脫貧攻堅，為村民引進西蘭花項目，希望幫助村民增收致富。因疫情影響，物流對外運輸受限，西蘭花的銷售成為頭等難題。2月17日，黎平縣郵政分公司在得知西蘭花滯銷的消息后，第一時間向貴州省郵政分公司“黔郵鄉情”項目組匯報，希望通過郵政電商平臺“黔郵鄉情”為當地老百姓解決銷售難題。2月18日，“黔郵鄉情”項目組成員一早趕到了黎平德順鄉實地考察，向合作社負責人張錫盛了解情況。張錫盛告訴項目組，眼下的西蘭花若是再賣不出去，一旦到了開花期，就只能眼睜睜看著大家的心血都白費了。目前，尋找銷路迫在眉睫。合作社期盼貴州郵政給予支持，將滯銷西蘭花搭上電商快車。
當天，黎平縣分公司負責人與德順鄉黨委政府領導對接細節，最終確定西蘭花由農戶直供，郵車到產地直接裝車發運，并提供線上銷售渠道，當天晚上項目組立即采集圖片及推文，盡快能上線“黔郵鄉情”電商平臺，為農戶提供一條助銷之路。然而微信推文即將上線時，西蘭花的包裝遇到了難題，因疫情原因紙箱廠停工，黎平縣分公司渠道平臺部年前預訂的紙箱均不適合作包裝箱，且西蘭花體積大、占重輕，適合的紙箱庫存告急。“萬事俱備，只欠東風”，怎么辦？在多方求助下，最后聯系了三穗縣一個紙箱廠，加班生產提供指定規格的紙箱。
經過項目組的努力，推文最終在2月20日19點成功上線。訂購的第一批2000個包裝箱當天也成功運送到合作社。西蘭花上線14小時銷量即突破1400單。“在疫情時期，其他快遞都停業了，而你們郵政這‘一站式’服務可幫我們農戶解決了大難題啊，不愧是‘國家隊’，為你們點贊！”德順鄉黨委副書記、鄉長康中菊豎起了大拇指。