“春節(jié)過后，我就在大棚里施了水溶肥，甜瓜長勢(shì)明顯旺盛。頭茬瓜提前一周成熟，已賣出2000余斤，收入3萬余元。買肥料，我就認(rèn)準(zhǔn)郵政了！”山西省忻州市忻府區(qū)播明鎮(zhèn)北太平村村民姜有明有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)香瓜大棚，購買農(nóng)郵生物菌水溶肥35袋。如今，姜老漢逢人就夸農(nóng)郵肥效果好。
“去年天旱，我的玉米地不僅沒減產(chǎn)，反而還增收了，鄰居們?cè)谖业膸?dòng)下也都用了郵政化肥。”靈石縣馬和鄉(xiāng)葫蘆頭村種植大戶尤海云，從2013年開始就使用郵政化肥。今年他又流轉(zhuǎn)了4畝土地，購買了29袋玉米肥，打算把新冠肺炎疫情造成的損失奪回來。
“郵政的化肥我用了5年了，質(zhì)量好、價(jià)格低，最重要的是人家的服務(wù)好！”蒲縣南耀村的徐林顯老人總和村民夸郵政。今年2月份該備耕了，可在疫情影響之下，好多農(nóng)戶因?yàn)橘I化肥而犯了難。在老徐的熱心推薦下，18戶農(nóng)戶聯(lián)系上了投遞員常瑞安，他推薦大家通過“晉郵鄉(xiāng)情”平臺(tái)在線上下單，既滿足了農(nóng)戶購肥需求，又實(shí)現(xiàn)了無接觸服務(wù)。
是什么原因讓眾多農(nóng)戶對(duì)郵政的農(nóng)資和服務(wù)贊不絕口呢？
“首先是郵政與行業(yè)龍頭廠商合作，產(chǎn)品質(zhì)量有保證；其次是這些年我省大力拓展郵農(nóng)合作社會(huì)員，給會(huì)員提供優(yōu)惠的價(jià)格，有了廣泛的客戶基礎(chǔ)；最后是從省里到基層，郵政員工付出了實(shí)實(shí)在在的努力，提供了農(nóng)技下鄉(xiāng)、免費(fèi)配送等真誠服務(wù)，尤其是今年疫情期間更是讓客戶感受到國企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，得到客戶充分信任。”山西省郵政分公司渠道平臺(tái)部農(nóng)資項(xiàng)目主管邢力華說。
今年以來，面對(duì)肆虐的新冠肺炎疫情，山西郵政提高政治站位，堅(jiān)持一手抓防疫一手保春耕，通過直達(dá)終端客戶的B2C線上農(nóng)資分銷模式，讓農(nóng)戶足不出戶即可挑選化肥，線上下單購買，郵政送貨上門，實(shí)現(xiàn)了一站式無接觸服務(wù)，解決了農(nóng)戶后顧之憂。同時(shí)，線上預(yù)收款、線下預(yù)約配送的電商模式還有效解決了欠費(fèi)和庫存問題。截至4月28日，全省銷售化肥66.05萬袋，銷售額達(dá)7171萬元，同比增長172.5%，在為春耕備耕、恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，凸顯了線上銷售優(yōu)勢(shì)。
農(nóng)時(shí)不等人。春節(jié)剛過，面對(duì)洶涌的疫情，全省各市分公司及早動(dòng)手，收集農(nóng)戶資料、入村入戶走訪、開展線上農(nóng)技培訓(xùn)、聯(lián)系小額貸款，想方設(shè)法助力農(nóng)戶抗疫情保春耕。1月30日，晉城市陽城縣分公司率先在“晉郵鄉(xiāng)情”平臺(tái)線上下單，成為全省開年第一單；山西的疫情重災(zāi)區(qū)晉中市平遙縣分公司，面對(duì)疫情沒有找借口，而是鼓足干勁保春耕，在困難中不斷向目標(biāo)靠進(jìn)，2月14日下單破零；2月25日，忻州市忻府區(qū)分公司線上累計(jì)下單10080袋，成為全省首個(gè)破萬袋的縣（區(qū)）分公司。
隨著春天的到來和疫情形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，山西郵政不斷持續(xù)推進(jìn)春季農(nóng)資營銷活動(dòng)，各市分公司也根據(jù)自身實(shí)際推出了各具特色的“打法”。晉中市分公司創(chuàng)新工作思路，積極與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對(duì)接，在全省率先拿到政府文件，在疫情期間由郵政開展農(nóng)資供應(yīng)及配送工作，拓寬了農(nóng)資業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。忻州、臨汾和太原市分公司也得到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)主管部門支持，由政府“背書”，郵政農(nóng)資的公信力更強(qiáng)了，影響力更大了。長治市屯留縣分公司組成5個(gè)外拓小組，深入農(nóng)戶宣傳推廣郵政農(nóng)資，還在各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)廳堂設(shè)立農(nóng)資產(chǎn)品展示區(qū)，為每一個(gè)進(jìn)入廳堂的客戶介紹化肥。至3月底，全省肥料線上銷量已突破40萬袋。
農(nóng)民線上下單后，配送也是一個(gè)大問題，山西郵政廣大一線投遞員、黨員和渠道平臺(tái)業(yè)務(wù)后臺(tái)人員挺身而出，成為農(nóng)資配送“最后一公里”的主力軍。平遙縣分公司面對(duì)各村設(shè)卡嚴(yán)禁外人進(jìn)入的局面，選派優(yōu)秀投遞員身穿防護(hù)服肩扛手提，將化肥送到村口或村民大田、果園中；安澤縣分公司調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行逐戶配送，面對(duì)風(fēng)風(fēng)雨雨、乍暖還寒，郵政人配送農(nóng)資的腳步?jīng)]有停歇……
綠色郵政在特殊時(shí)期體現(xiàn)出國企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為廣大農(nóng)民帶去了綠色的希望；在全國上下抗疫情保發(fā)展的宏偉樂章中，奏出了一串響亮的音符。
情系“三農(nóng)”，郵政員工在田間了解農(nóng)戶春耕需求。
牢記使命，送肥入戶。忻州市忻府區(qū)分公司員工送農(nóng)資上門。
靈石縣分公司黨員沖鋒在前配送農(nóng)資。
屯留縣分公司路村支局員工進(jìn)村入戶宣傳，與玉米種植大戶溝通。
撒下的是肥，更是豐收的希望。
忻州市忻府區(qū)分公司播明支局投遞員與瓜農(nóng)交流施肥技巧。
靈石縣分公司為農(nóng)戶開展農(nóng)技培訓(xùn)。
平遙縣分公司一手抓疫情防控，一手抓助力春耕生產(chǎn)。
五寨縣分公司員工肩扛手提，把每袋肥料送到田間地頭。