3月14日，在湖北省武漢市郵政分公司的統籌協調下，省政府僑務辦公室組織湖北愛心企業馳援香港抗擊疫情的100箱、重達1.2噸的防疫物資，順利送達香港湖北社團總會。為此，湖北省僑辦專門致信感謝武漢郵政對捐贈物資運輸工作給予的支持。
當前，香港疫情牽動著全國人民的心。“為助力香港應對疫情，省僑辦籌集了一批愛心企業馳援香港的抗疫物資，急需快速運抵香港。郵政一直響應迅速、服務周到，我們第一時間就想到聯系你們。”3月7日，武漢市分公司國際業務部江南營業部負責人胡志剛接到了省僑辦的緊急電話。2020年，武漢市分公司主動配合政府部門，順利送達湖北馳援海外、港澳地區共計1500余箱、重達20噸的防疫物資，其高效、周到的服務給省僑辦工作人員留下了深刻印象。
“請放心，我們將不負重托，全力做好寄遞服務保障工作，為援港抗疫物資保駕護航！”接到省僑辦的電話后，胡志剛立刻將情況向上級部門匯報。時間緊、運量大、任務重，武漢市分公司緊急制定運輸計劃，迅速組織國際業務部成立服務專班，建立24小時協調工作機制，開通援港捐贈物資運輸綠色通道。3月8日一早，一輛滿載防疫物資的郵車抵達江南營業部生產現場。胡志剛帶領6名專班成員，連續奮戰8個小時，將100箱藥品全部打包完畢，順利裝車。在接下來的數天里，胡志剛和同事24小時持續關注物資后續轉運信息，主動跟進貨物消毒、單據審核、報關處理、海關放行等環節，及時與香港受捐贈方聯系溝通接收時間、車輛?？课恢玫冉唤蛹毠?，使該批物資能夠在防疫措施升級的情況下盡快送達。
“在武漢抗擊疫情最緊急的時刻，許多香港同胞曾雪中送炭。如今能夠參與到馳援香港抗疫物資的運輸配送工作中，為香港抗擊疫情貢獻一份力量，再苦再累都是值得的！”在武漢市分公司國際業務部工作微信群里，大家異口同聲。