北京郵政全面啟動兩會服務(wù)保障工作
作者：馬佳玉 來源：中國郵政報 發(fā)布時間：2025-03-03
2月21日，北京市郵政分公司召開全國兩會郵政服務(wù)誓師動員大會，全面啟動兩會服務(wù)保障工作。北京郵政成立郵政通信服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和9個專項工作組，29支服務(wù)團隊將以“精精益求精、萬萬無一失”的標準，打造“四個一流”服務(wù)標桿，全力做好全國兩會郵政通信服務(wù)保障的各項工作。
在全國兩會駐地服務(wù)方面，北京郵政將增強政治意識，堅持首善擔當，不斷提升“四個服務(wù)”水平。與去年相比，今年服務(wù)人員新增34人、臨時郵局新增1處，實現(xiàn)代表委員駐地和工作人員駐地、會議舉辦地全覆蓋，并將推出全國兩會紀念封和紀念冊等郵政文化產(chǎn)品。
在網(wǎng)運服務(wù)保障方面，北京郵政將落實專人、專車、專區(qū)、專臺、專格的“五專”生產(chǎn)組織方式以及三次安檢制度和交通安全管控措施。北京郵政發(fā)行中心、郵區(qū)中心、郵航中心按專段進行全國兩會報刊、郵件的分揀、封發(fā)，各環(huán)節(jié)密切協(xié)作，確保兩會報刊及時運送與投交。上會服務(wù)單位合理設(shè)置專投道段，科學調(diào)配人員和車輛組成專投服務(wù)小組，實行專段專人投遞。同時，還將多渠道滿足代表委員不同的用郵需求，提供主動客服、全程跟進、閉環(huán)管控，全面保障郵件安全性與服務(wù)滿意度。