徐聞菠蘿主題郵局外景。□梁燁 攝
湛江郵政直播團隊火力全開,大力推介徐聞菠蘿。□莫錦銘 攝
廣東省湛江市徐聞縣是一個農業大縣,地處熱帶季風氣候,一年四季陽光充足,年光照時長超過2000小時。覆蓋著火山灰的紅土地富含礦物質,酸堿度適宜,土層深厚,肥力較高,耕作性良好,為菠蘿的種植提供了絕佳的自然條件。徐聞菠蘿也憑借果大、汁多、肉脆、味甜而聞名全國。
目前,徐聞是中國最大的菠蘿生產基地,種植面積達35萬畝,年產量超過70萬噸,是名副其實的“中國菠蘿之鄉”。“徐聞菠蘿”被認定為全國農產品地理標志產品,入選全國名特優新農產品名錄,也被列為中國郵政全國級農產品基地項目。自今年1月徐聞菠蘿項目啟動以來,湛江市郵政分公司累計銷售菠蘿超過4800萬元,寄遞菠蘿郵件近70萬件,覆蓋全國31個省(區、市)。郵政服務菠蘿產業的成效也得到當地政府的高度認可。4月18日,徐聞縣委書記羅紅霞向徐聞縣郵政分公司授予“徐聞菠蘿電商先進企業”稱號。
品牌賦能 跨區產銷對接
菠蘿是廣東農產品春季上市“第一棒”,也是嶺南佳果上市的“排頭兵”。“市場要跑在生產前面。”為了幫助徐聞菠蘿打響品牌、拓寬銷路,湛江市分公司提前部署,制定了詳細的徐聞菠蘿項目服務方案。
實現農產品的高價值銷售,品牌推廣是不可或缺的一環。湛江郵政菠蘿項目團隊多次走訪當地政府和果農了解市場需求,聚焦產業鏈上下游,以資源整合搭建起政企農三方對接平臺。
4月10日,湛江市分公司聯合徐聞縣政府、湛江市農業農村局、國家金融監督管理總局湛江監管分局、湛江市郵政管理局等單位,在徐聞舉辦了以“紅土育菠蘿,產業促振興”為主題的2025徐聞菠蘿(鳳梨)推介會。徐聞縣分公司與重慶果批市場、新疆維吾爾自治區郵政分公司、新疆紅星農場等簽訂了采購意向書,采購金額達500萬元。
此次推介會設置了10多個展位,不僅有省內的10個市級郵政分公司參展,還有江蘇、重慶、新疆等省(區、市)郵政分公司受邀參會,來自全國各地的水果采購商、經銷商、批發商、電商平臺代表、直播機構、新媒體從業者、食品加工企業代表以及當地菠蘿種植戶、合作社代表等近200人參加活動,共同感受徐聞菠蘿的獨特魅力和上佳品質,進一步提升了徐聞菠蘿的品牌知名度和美譽度,推動菠蘿成為當地農民增收的“致富果”、鄉村振興的“希望果”。
在“中國菠蘿第一鎮”的徐聞縣曲界鎮,菠蘿園漫無邊際,地形如波浪般起伏跌宕,形成了中國最為壯美的菠蘿種植景觀帶,被譽為“菠蘿的海”。徐聞菠蘿在每年清明前后上市,也吸引了眾多游客到“菠蘿的海”景區采摘、游玩。
湛江市分公司積極融入當地文旅產業,打造了徐聞菠蘿主題郵局。在今年“五一”假期試營業期間,該主題郵局迅速成為游客打卡的網紅之地。主題郵局的外觀以清新的黃色為基調,輔以可愛的菠蘿卡通形象,鮮艷的色彩讓人眼前一亮。走進主題郵局,一股濃郁的菠蘿氣息撲面而來,墻上裝飾有郵件圖案,貨架上陳列著眾多帶有菠蘿元素的明信片和郵政文創產品,深受游客喜愛。“五一”假期,徐聞菠蘿主題郵局訪客累計超過3000人次,成為宣傳徐聞菠蘿的一張新名片。
資源整合 多維開拓銷路
徐聞是廣東數字農業的試驗田。從2019年開始,廣東省農業農村廳在徐聞探索“12221”市場體系建設,“市場指導生產”“銷區重于產區”等一系列觀念開始從徐聞興起。
為了幫助果農把菠蘿賣出去,并且賣個好價格,湛江市分公司菠蘿項目團隊通過對徐聞菠蘿重點客戶進行“五知”分析,明確菠蘿銷售的主要區域,提出“搭建‘線上+線下’多元化銷售平臺,以優質的服務助力菠蘿產業升級”。
項目啟動后,徐聞縣分公司菠蘿項目團隊攜菠蘿樣品和質檢報告,深入走訪寧夏銀川、陜西西安、重慶等地水果交易市場,向當地經銷商推介徐聞菠蘿,并結合菠蘿的品質優勢和郵政綜合服務資源,定制個性化合作方案,成功與多家經銷商簽訂供銷協議。截至6月10日,湛江郵政共向北京、福建、江蘇、重慶、新疆等地發運菠蘿專車18車次,累計銷售額為196.36萬元。
直播是當前農產品銷售的重要渠道之一,湛江郵政積極利用郵樂直播平臺推廣徐聞菠蘿。“徐聞菠蘿口感清爽,香甜無渣,還富含多種維生素和礦物質,每一口都是大自然的饋贈!”4月10日,在菠蘿園內,郵政主播正對著鏡頭熱情地向觀眾推介菠蘿。這是今年湛江郵政開啟的首場徐聞菠蘿溯源直播。除了新鮮菠蘿,湛江郵政在直播中還新增了菠蘿干、菠蘿罐頭、鳳梨酥等產品,更好滿足不同消費者的需求。
為了提升直播的專業性,湛江市分公司在菠蘿上市之際舉辦了全省首期郵政主播培訓班,成立了15人的直播團隊,不定期在田間地頭和室內進行直播,持續增加郵政直播間的曝光量和流量,帶動線上銷量。截至6月10日,湛江市分公司累計開展菠蘿主題直播92場,實現菠蘿線上渠道銷售額41.55萬元,有力推動了徐聞菠蘿銷量增長。
協同服務 助力產業發展
協同是中國郵政最重要的戰略、最核心的優勢。湛江市分公司充分整合金融、寄遞和電商優勢,在2025徐聞菠蘿(鳳梨)推介會上發布了“徐聞菠蘿(鳳梨)服務方案”,以協同服務助力菠蘿產業向現代化農業提質升級。
湛江市分公司結合徐聞菠蘿主要產地分布在曲界、下橋、前山、下洋、龍塘、錦和、和安、城北等8個鎮的情況,以鄉鎮網點為基礎,劃分出8個網格,安排金融、寄遞、市場、渠道等條線人員深入核心產地,與徐聞縣分公司以及對應的核心網點組成8個“兵團”,形成“大兵團作戰”的服務模式。每個“兵團”每天深入田間地頭,了解果農的實際需求,累計走訪種植戶、合作社3900多戶。
楊長華是曲界鎮的一名菠蘿種植戶,種有156畝菠蘿。在菠蘿采收后,第二輪的種植需求也隨之而來。曲界“兵團”成員在走訪過程中了解到楊長華需要資金購買菠蘿苗,隨即向他推薦了“融資E”貸款業務。楊長華通過手機提交申請后,很快就收到了31萬元的貸款,解決了資金不足的難題。
在“大兵團作戰”期間,湛江市分公司還為果農組織金融知識送教下鄉活動,累計開展51場,服務村民1467戶,為種植戶、合作社等提供“融資E”貸款341萬元,有效緩解了他們的資金壓力。
在菠蘿銷售的旺季,湛江市分公司在菠蘿重點產區設置了30個臨時收寄點,將郵車開到田間地頭,為菠蘿快速出省提供了有力支持。鄧麗梅是一位返鄉創業青年,主要通過抖音直播銷售菠蘿。以往,她要將菠蘿郵件打好包運到2公里外的郵政代收點交寄。由于發件頻繁且交寄量大,往往會耗費她很多的時間和精力。在了解到具體情況后,徐聞縣分公司為鄧麗梅提供了專項服務,實行上門收寄,并給予寄遞資費優惠的扶持,大大節省了客戶的交寄時間和成本。
為了確保菠蘿郵件時限,湛江市分公司開通了直通專線郵路,全國62個重點城市和省內各市可實現“次日達”。針對新疆等偏遠地區,湛江市分公司通過冷鏈護航,首次將徐聞菠蘿運送至烏魯木齊市,實現跨越4000公里的甜蜜奔赴。